Application pour salon et cabinet : chaque créneau rempli, chaque client reconnu.
Le rendez-vous annulé repris par la liste d’attente, la formule de couleur gardée dans la fiche, les séances de l’ordonnance comptées pour vous.Les créneaux annulés se reprennent, les formules se gardent, les séances se comptent.
Un premier échange de 20 minutes, gratuit et sans engagement.
Comment ça se passe, étape par étapeSamediAgenda de MiaExemple
- 8 hCoupe et barbe
- 9 hCouleur et coupepose 9 h 15 – 9 h 55
- 10 hBrushingAnnulé à 8 h 12Repris · coupe et brushing
- 11 hBalayage
- 9 h 15Barbe
3 personnes en attente prévenues
Rappels de lundi : envoyés
Quatre moments où votre journée vous coûte de l’argent.
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Samedi, 9 h 50
La cliente de 10 h ne viendra pas. Elle ne prévient pas.
Une heure vide un samedi, le jour où vous refusez du monde. Et personne n’a le temps de la proposer.
Avec votre applicationLa veille, un SMS de rappel arrive avec un lien : le client confirme ou annule depuis son téléphone, sans rien installer. Si le créneau se libère, les personnes en attente sont prévenues, et la première qui répond le prend.
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Mardi, 14 h
« Comme la dernière fois. » La dernière fois, c’était il y a huit mois.
La formule de couleur était notée sur une fiche cartonnée. Personne ne la retrouve, et la cliente le sent.
Avec votre applicationLa formule est dans sa fiche, avec la date, le temps de pose et la photo du résultat. Vous refaites exactement la même couleur.
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Jeudi, 17 h
Huitième séance sur neuf : l’ordonnance arrive au bout, et personne ne l’a vu.
Le patient revient la semaine suivante sans nouvelle ordonnance. La séance attend, et son remboursement aussi.
Avec votre applicationChaque série compte ses séances. À la septième, le patient est prévenu qu’il lui faudra une nouvelle ordonnance.
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20 décembre
Les bons cadeaux se vendent sur un carnet, entre deux clientes.
En mars, un bon revient : déjà utilisé ? Pour quel montant ? Que reste-t-il dessus ? Personne ne sait.
Avec votre applicationChaque bon a son numéro et son solde. Et il s’achète aussi en ligne, même le soir du 24 décembre, salon fermé.
Trois écrans qui se souviennent pour vous.
- Formule
- 6.1 + 7.13
- Oxydant
- 20 vol.
- Temps de pose
- 35 min
- Test d’allergie
- Fait le 12 février
Dernière couleur : 14 février
Reprendre cette formule
- La même couleur, huit mois plus tard
- Le test d’allergie noté, avec sa date
7 séances sur 9
Plus que 2 séances sur cette ordonnance
- Prochaine
- Jeudi, 17 h
- Dernière prévue
- Mardi suivant, 17 h
Prévenir le patient
- Chaque séance comptée, sur neuf
- Le patient prévenu avant la dernière
- N° 0412CHF 120Reste CHF 35
- N° 0418CHF 80Entier
- N° 0421CHF 150Utilisé
- N° 0426CHF 100Entier
N° 0426 acheté en ligne le 24 décembre, 22 h 10
Vendre un bon
- Vendus en ligne, même salon fermé
- Le solde de chaque bon, sans carnet
Agenda, rappels et bons reliés : l’Outil complet, dès CHF 5’900 au lancement. L’agenda en ligne seul : dès CHF 2’900.
Un prix fixe, payé une fois. Un créneau repris, c’est chaque semaine.
Voir les tarifsChiffrer vos créneaux perdusComment vos outils sont reliés
Pendant que vous êtes avec un client, l’agenda travaille.
Votre agenda en ligne, les SMS, TWINT et les agendas de l’équipe sont reliés : un rendez-vous pris, déplacé ou annulé met tout à jour, partout, sans un appel.
Le journal de samediExemple
- 8 h 12Rendez-vous de 10 h annulé par la cliente, depuis le lien de son rappelAgenda en ligne
- 8 h 13Créneau proposé aux 3 personnes en attenteSMS
- 8 h 20Créneau repris, acompte payéTWINT
- 9 h 40Réponses préparées pour 4 messages Instagram, à relireIA
- 12 hAgenda de l’équipe à jour sur chaque téléphoneGoogle Agenda
- 18 hRappels de lundi envoyés : 14 rendez-vousSMS
Samedi : 6 tâches, et pas un appel à passer.
Ce qu’on me demande en salon et en cabinet.
Pas votre question ? Posez-la par écrit : la réponse arrive au plus tard le jour ouvré suivant.
Un fauteuil vide un samedi ne se rattrape pas. Un agenda qui se remplit seul, si.
Mon agenda dessiné sous 3 joursLes données de santé de mes patients, elles sont où ?
Elles restent en Suisse. Et chaque personne de l’équipe a son propre accès : l’assistante voit l’agenda, pas les notes de traitement.
Mes clientes réservent déjà par Instagram et WhatsApp.
Gardez ces canaux : le lien de réservation se met dans votre bio et dans vos réponses. La cliente choisit son créneau elle‑même, sans dix messages pour se mettre d’accord.
Un acompte, pour ceux qui ne viennent pas ?
Possible pour les longues prestations : un acompte par carte ou TWINT à la réservation, déduit le jour du rendez-vous. Vos règles d’annulation s’affichent avant que le client réserve.
Je n’ai qu’un fauteuil, ou qu’une salle de soin : c’est utile ?
C’est là que ça compte le plus : quand vous êtes avec une cliente, personne ne répond au téléphone. L’agenda en ligne, lui, prend les rendez-vous.